Coaching WordPress 👌

Dès la prise en main de votre site internet, je mets en place une surveillance permanente 24h/24, ainsi qu’une extension de sécurité bloquant la majorité des attaques.
J’applique également les bonnes pratiques en cybersécurité, notamment l’utilisation de mots de passe robustes et la personnalisation de l’url d’accès à l’administration de WordPress.

Je réalise une double sauvegardes de votre site selon la fréquence définie dans votre forfait de maintenance.
(Mensuelle, journalière ou toutes les heures) 

Vos données sont stockées sur deux serveurs distincts, cryptés et sécurisées situés en Europe. Vos sauvegardes sont stockés 45 jours.

Si vous avez choisi le forfait e-commerce ou premium, un rapport résumant les actions de maintenance effectuées vous sera envoyé par mail tout les mois.

Effectuer la maintenance de son site est toujours bénéfique pour les robots des moteurs de recherche.
Un site lent, non mise à jour ou avec une version PHP obsolète verra sa position chuter.

Lors d’un rendez-vous, j’examine avec vous les raisons possibles de cette mauvaise indexation (problèmes techniques, pénalités Google, etc.).

Il n’est jamais trop tard pour mettrai en œuvre les actions nécessaires pour restaurer votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Je procéderai à une analyse approfondie pour identifier les causes du ralentissement (plugins mal optimisés, thème lourd, problèmes d’hébergement, etc.) et mettrai en place des solutions pour accélérer votre site.

Si votre site WordPress est inaccessible, comporte une page blanche ou a été piraté, pas de panique !
Contactez-moi, je règle généralement le problème en moins 24h.

Après un rendez-vous préalable, j’interviens rapidement pour :

• Diagnostiquer la cause de l’inaccessibilité ou de l’intrusion
• Sécuriser votre site pour empêcher toute nouvelle attaque
• Restaurer votre site à partir de la dernière sauvegarde saine si nécessaire
• Appliquer tous les correctifs de sécurité requis
• Renforcer la protection de votre site pour prévenir de futurs incidents

Une fois votre site rétabli et sécurisé, je vous fournirai un rapport détaillé de l’incident ainsi que des recommandations pour renforcer la sécurité de votre site à long terme.

Oui, vous restez entièrement propriétaire de votre site internet. Voici ce que cela signifie concrètement :

• Contenu : Tous les textes, images, vidéos et autres médias que vous avez créés ou fournis pour votre site vous appartiennent.
• Nom de domaine : Le nom de domaine est enregistré à votre nom et vous en gardez le contrôle total.
• Design : La conception visuelle de votre site, bien que réalisée par mes soins, devient votre propriété une fois le projet terminé.
• Accès : Vous disposez d’un accès complet à votre site, y compris les codes d’administration.
• Hébergement : Bien que je puisse gérer l’hébergement pour vous, vous êtes libre de le transférer chez un autre prestataire si vous le souhaitez.
• Liberté de choix : Vous pouvez à tout moment décider de confier la maintenance ou le développement futur de votre site à un autre prestataire.
  
  

Mon rôle est de créer et de maintenir votre site, mais vous en restez le propriétaire et le décideur final.

Les petites modifications (comme des mises à jour de texte ou d’images) sont incluses dans votre forfait suivant un quota. Pour des modifications plus importantes, je propose des services additionnels sur devis à des tarifs préférentiels.

Sauf accord spécifique, vous êtes responsable du renouvellement de votre nom de domaine. Cette responsabilité vous garantit un contrôle total sur votre identité en ligne.

Vous pouvez choisir de gérer vous-même votre site ou de faire appel à un autre prestataire.
Si vous décidez de résilier votre abonnement, voici ce qui se passe :

• Transfert des accès : Je vous remets l’ensemble des codes d’accès à votre site.
• Remise des fichiers : Vous recevez une copie complète de tous les fichiers de votre site (contenu + base de donnée)
• Résiliation des licences : Les licences d’extensions incluses dans votre forfait de maintenance (comme Elementor Pro ou WP Rocket) seront résiliées. Vous devrez acquérir vos propres licences pour continuer à utiliser ces extensions.
• Assistance de transition : Je vous fournis les informations nécessaires pour assurer une transition en douceur.
• Fin de service : Mes services de maintenance et de support prendront fin à la date convenue.
• Propriété : Vous conservez l’entière propriété de votre site et de son contenu.
  
  

Cette procédure garantit que vous gardez le contrôle total de votre site web, même après la fin de notre collaboration, tout en clarifiant la situation concernant les licences d’extensions.

Les forfaits de maintenance payée mensuel ou annuel payés en avance ne serons pas remboursé.